Passer au contenu principal
  • Français ‎(fr)‎
    English ‎(en)‎ Français ‎(fr)‎
  • Connexion
patlavndrc
  • Accueil
  • Cours
    • Thème 2 : animer la relation client digitale
      • Explications en vidéo de l'épreuve E5 pratique
      • 2.5 prérequis
      • 2.6 Produire des contenus digitaux
      • 2.7 Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes
      • 2.8 Concevoir et animer un site Internet
      • 2.9 Optimiser la présence sur Internet
    • Thème 1 : maîtriser la relation client omnicanale
      • 2.1 Assurer la relation client à distance
      • 2.2 Gérer l'information commerciale à distance
      • 2.3 Recruter, superviser et évaluer une équipe de téléacteurs.
      • 2.4 Développer la relation client omnicanale
    • sujets E5 A
      • sujets
    • Thème 4 : Exploiter et mutualiser l'information commerciale
      • 1.15 Exploiter et mutualiser l'information commerciale
    • View all
  • Cours
    Thème 2 : animer la relation client digitale
    • Explications en vidéo de l'épreuve E5 pratique
    • 2.5 prérequis
    • 2.6 Produire des contenus digitaux
    • 2.7 Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes
    • 2.8 Concevoir et animer un site Internet
    • 2.9 Optimiser la présence sur Internet
    Thème 1 : maîtriser la relation client omnicanale
    • 2.1 Assurer la relation client à distance
    • 2.2 Gérer l'information commerciale à distance
    • 2.3 Recruter, superviser et évaluer une équipe de téléacteurs.
    • 2.4 Développer la relation client omnicanale
    sujets E5 A
    • sujets
    Thème 4 : Exploiter et mutualiser l'information commerciale
    • 1.15 Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Thème 3 : développer la relation client en e-commerce

    1. Accueil
    2. Cours
    3. Bloc d'activités n°2
    4. Thème 3 : développer la relation client en e-commerce

    2.11 Dynamiser un site de e-commerce

    2.12 Faciliter et sécuriser la relation commerciale

    2.13 Mesurer la performance commerciale digitale

    2.14 Intégrer le m-commerce

    • Accueil
    A propos de nous :
    Ce site est  construit pour répondre aux besoins  de deux sections de BTS NDRC situées à Bayonne (64). Notre volonté était de permettre en ces périodes un peu spéciales, d'avoir sous la main, ou les yeux, l'intégralité du cours des trois blocs d'activités professionnelles .Rejoignez-nous, vous trouverez des cours, des tutoriels des activités diverses pour essayer de mieux appréhender le contenu technique de cette formation.
    Pour nous contacter :

    15 rue Vauban 64100 Bayonne France

    Téléphone: +33559558955

    E-mail: p.lavignette@talis-bs.com

    Copyright © 2017 - Developed by LMSACE.com. Powered by Moodle

    Résumé de conservation de données
    Obtenir l'app mobile