Passer au contenu principal
Panneau latéral
Français (fr)
English (en)
Français (fr)
Accueil
Cours
Thème 1 : implanter et promouvoir l'offre chez les distributeurs
3.1 Comprendre les relations producteurs-distributeurs
3.2 Référencer, implanter et valoriser l'offre
3.3 Stratégies de développement du réseau et diagnostic commercial du réseau
Prestashop
Récapitulatif Prestashop
Indexer la recherche dans Prestashop
scrm1
Révision Prestashop
TP Prestashop n°1 : configurer
TP Prestashop n°2 : Personnaliser
Thème 1 : maîtriser la relation client omnicanale
2.1 Assurer la relation client à distance
2.2 Gérer l'information commerciale à distance
2.3 Recruter, superviser et évaluer une équipe de téléacteurs.
2.4 Développer la relation client omnicanale
Thème 2 : animer la relation client digitale
Explications en vidéo de l'épreuve E5 pratique
2.5 prérequis
2.6 Produire des contenus digitaux
2.7 Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes
2.8 Concevoir et animer un site Internet
2.9 Optimiser la présence sur Internet
View all
Cours
Thème 1 : implanter et promouvoir l'offre chez les distributeurs
3.1 Comprendre les relations producteurs-distributeurs
3.2 Référencer, implanter et valoriser l'offre
3.3 Stratégies de développement du réseau et diagnostic commercial du réseau
Prestashop
Récapitulatif Prestashop
Indexer la recherche dans Prestashop
scrm1
Révision Prestashop
TP Prestashop n°1 : configurer
TP Prestashop n°2 : Personnaliser
Thème 1 : maîtriser la relation client omnicanale
2.1 Assurer la relation client à distance
2.2 Gérer l'information commerciale à distance
2.3 Recruter, superviser et évaluer une équipe de téléacteurs.
2.4 Développer la relation client omnicanale
Thème 2 : animer la relation client digitale
Explications en vidéo de l'épreuve E5 pratique
2.5 prérequis
2.6 Produire des contenus digitaux
2.7 Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes
2.8 Concevoir et animer un site Internet
2.9 Optimiser la présence sur Internet
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Se souvenir du nom d'utilisateur
Connexion
Vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe ?
Votre navigateur doit supporter les cookies
Accueil
Résumé de conservation de données
Obtenir l'app mobile