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Cours
Thème 2 : Négocier/vendre et accompagner la relation client
1.10 la négociation client
1.11 Evaluer et gérer le risque client
1.12 Créer et maintenir la relation client
1. 13 Argumentaire téléphonique et/ou écrit
Thème 2 : animer la relation client digitale
Explications en vidéo de l'épreuve E5 pratique
2.5 prérequis
2.6 Produire des contenus digitaux
2.7 Utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes
2.8 Concevoir et animer un site Internet
2.9 Optimiser la présence sur Internet
Bloc d'activités n°3
vente en réunion
Epreuve E6
3.1 Comprendre les relations producteurs-distributeurs
3.2 Référencer, implanter et valoriser l'offre
3.3 Stratégies de développement du réseau et diagnostic commercial du réseau
3.4 Identifier le réseau de partenaires
WordPress
ATELIER DIGITAL spécial WordPress
Mode opératoire pour créer gratuitement un blog WordPress
Création d'un blog relationnel
Comment ajouter un compte à rebours sur votre blog WordPress
Fixer une date de péremption
Créer un bandeau d’information sur son blog
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